SSS

Sık sorulan sorulara hızlı yanıtlar almak ve ihtiyacınız olan bilgileri zahmetsizce bulmak için SSS bölümümüzü inceleyin.

Ürünler ve Servisler

Tavan örtüsü pvc kumaş, alüminyum panel ve cam olan pergola sistemleri, kış bahçeleri, garaj çözümleri ve bunların yan ürünleri olan cam, kapama ve tente sistemlerini üretir. Projelendirme, süpervizörlük, montaj ve satış sonrası hizmetlerini sunar.

Tüm ürünlerimizin ölçüsü alanınıza özel olarak tasarlanır ve üretilir.

Modellere göre değişmekle birlikte kumaş pergolalarda bir sistem için maksimum en 13m ve açılım maksimum 10 metredir, Bioklimatik pergolalarda maksimum en 450cm ve maksimum açılım 799cm dir. Tüm diğer yan ürünlerin maksimum en ve açılımlarını ürün kataloglarımızda bulabilirsiniz.

Evet, uygun projelendirme yapılarak tüm detaylar özel olarak çalışılır.

Pergolalarımız entegre drenaj sistemine sahiptir, su geçirmezliği sağlayan her türlü teknik detay düşünülmüştür. Pergolalarımız için su geçirmezlik garantisi vermekteyiz.

Bioklimatik ve cam tavanlı pergolalar için kısmi kar yükü taşıma kapasiteleri hesaplanmıştır. Ürün kataloglarında ve teknik kataloglarda bu bilgiler modellere göre yer alır.

Evet, pergola sistemlerimiz hava koşullarından korur, özellikle bioklimatik ve cam tavanlı sistemlerimiz kar yükü de taşıyabildiği için tüm hava koşullarına kısmi olarak dayanıklılık gösterir. Yan cephe kapamaları da yapıldığında sistemlerimizi dört mevsim kapalı alan olarak kullanılabilir.

Kartelalarımızda yer alan standart renklerimiz vardır, bunun haricinde projelerinizde standart dışı kumaş ve alüminyum renk seçeneklerini de tercih edebilirsiniz.

Evet, proje detaylarına göre özel çelik uygulamalar yapabiliyoruz. Dünya üzerinde birçok noktada referansımız bulunmaktadır.

Evet, etkin mühendis kadromuz sayesinde projeleriniz için özel statik hesaplamalar yapabiliyoruz.

Ürün ailemizdeki standart modellerin teslim süreleri 35-42 gün arasındadır. Proje büyüklüğüne ve proje detaylarına göre özel çözüm gerektiren projeler için süreler değişiklik gösterebilmektedir.

Şirket ve Ağ

Palmiye, olağanüstü müşteri deneyimi, kesin proje kontrol sistemi ve dinamik teknik satış ekibi için tercih edilen bir seçenektir. Standart çözümlerin yanısıra özel çözümler de sunarak, geniş ürün yelpazesi ve alüminyum renk ve kumaşta kişiselleştirme seçenekleri ile üstün bir kalite sunar. Bu süreç detaylı eğitim, kurulum ve satış sonrası hizmetlerle de desteklenmektedir.

Palmiye’nin dünya genelinde 6 kıtada ve 190 dan fazla satış noktası ile hizmet vermektedir.

Palmiye’nin birçok ülkede bayileri veya satış noktaları vardır. Bunların olmadığı ülkeler için de merkez ofis Türkiye üzerinden her türlü hizmeti sunmaktayız.

Şirketimiz, gerçek zamanlı dinamik planlama ve dijital iş emri teslimi gibi dikkate değer üretim özelliklerine sahiptir. Detaylara titizlikle dikkat ederek, 30 alt istasyonumuzda proje tabanlı çalışma istasyon istatistikleri ve gerçek zamanlı üretim geri bildirimleri kullanıyoruz. Kapasite planlamamız, iyi donanımlı bir mekanik atölye ve konveyör hatları, yüzey işleme, boya kabinleri ve yüksek frekanslı kaynak dahil kapsamlı bir boya atölyesi ile güçlendirilmiştir.

Montaj

Projeye göre duvar bağlantı, tavan bağlantı veya kendi ayakları üzerinde duracak şekilde yapılabilir.

Kullanım

Tente sistemlerimizde kullanılan kumaşların su iticilik özelliği mevcuttur fakat yoğun yağışlarda dikiş yerlerinden su geçirecektir. O yüzden tente sistemlerini gölgelendirme amacıyla kullanmanızı öneririz.

Satış sonrası

Satış sonrası destek ekibimiz, satış sonrası oluşabilecek teknik sorunlarda size yardımcı olmaktadır.

Garanti ve Sertifikalar

Elektrik ve elektronik aksamlara 2 yıla kadar, motor, boya ve tüm imalat hatalarına karşı 5 yıla kadar garanti vermekteyiz.

Aşağıdaki kalite belgelerine sahibiz: EN 1090-CE, ISO 9001 & 10002 & 14001 & 45001, Sıfır Atık Sertifikası, Qualicoat, Qualicoat Seaside.

İlgili Sayfalar

  • SSS

    Sık sorulan sorulara hızlı yanıtlar almak ve ihtiyacınız olan bilgileri zahmetsizce bulmak için SSS bölümümüzü inceleyin.

  • Become a Partner

    Benefiting from its international network and extended organizational structure, Palmiye is now represented in many countries world wide and the values of each and every culture combined with unique architectural concepts, inspire and are reflected in Palmiye’ s products. Palmiye is today serving 95 different points with more than 190 exclusive and authorised dealers on 6 continents.

  • Proje Hizmetleri

    Palmiye'de proje hizmetleri bölümümüz mükemmelliğe olan bağlılığımızın temel taşıdır. Proje hizmetleri her konunun hassasiyetle ele alınmasını sağlar. Palmiye ile yeni bir proje yönetimi standardını deneyimleyin.